La administración 2.0 ¿Por qué no llega?

El otro día, Genís Roca solicitó diversas opiniones sobre los problemas que tiene la Administración a la hora de poner en marcha proyectos 2.0. En mi caso, que lo he vivido desde dentro varios años, tengo mi opinión sobre las dificultades o barreras que tiene la Administración Andaluza. Opinión que os dejo a continuación.

La Administración no tiene ningún problema para llevar a cabo un proyecto 2.0. Es más, tiene los recursos económicos, las personas y todo el tiempo del mundo para hacerlo. No busca el beneficio económico, sólo satisfacer a la ciudadanía. Si no lo hace, simplemente es porque no le interesa.

Una Administración que se rige por una ley de 1992 (Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común), y que no tiene ninguna prisa en actualizarla (con todos los problemas que ello ocasiona a la ciudadanía), no puede adoptar, de la noche a la mañana, un espacio de colaboración para la ciudadanía donde los sectores más reacios publiquen todas sus vergüenzas.

A las personalidades políticas no les interesa invertir en algo que se les puede volver en su contra. Aprovecharán los avances que la web 2.0 incorpora al mundo de la tecnología para establecer canales unidireccionales donde puedan introducir toda su propaganda o difundir sus programas, proyectos o inciativas.

Pero no estamos preparados, en general, para emprender espacios de diálogos abiertos y automoderados. Hay mucha rabia contenida contra la administración y cualquier elemento que aporte voz será utilizado como vía de escape para esta rabia.

¿Habéis visto que haya funcionado algún foro en alguna web de la Administración? Pues ese es el claro ejemplo de la situación en la que nos encontramos.

Tampoco existe problema en los jefes de servicio o demás personal que tenga responsabilidad directa sobre asuntos tecnológicos. Dichas personas tienen la suficiente preparación para abordar proyectos 2.0, modernos y participativos. Tienen dinero, personal y mucho, mucho público potencial. ¿Acaso no querrían poner en marcha dichos proyectos?

Pues seguro. Pero es que la prioridad fundamental está en optimizar los procedimientos de la administración. Reducir costes, minimizar los tiempos de respuesta y organizar, de manera eficiente, toda la documentación. Y es que, como dije antes, la ley de 1992 de procedimiento administrativo está costando mucho dinero a las administraciones.

Cualquier procedimiento que se quiera llevar a la red, internamente tiene que ser modelado utilizando complejas herramientas, muchas veces realizadas a medida, que suponen un esfuerzo temporal muy importante y una inversión económica abismal. Pero es la prioridad. Llevar la administración a la ciudadanía de manera virtual.

Una vez que esto se consiga, que el ciudadano perciba de verdad a la administración como un instrumento ágil, eficiente y veloz en la resolución de trámites, y que por supuesto, no esté identificado con unos colores políticos, entonces se podrá pensar en espacios web 2.0

Mientras tanto, nos tenemos que quedar con los espacios reales 2.0, los grupos de mejora, las reuniones con expertos y los observatorios, donde se invita a una representación de la ciudadanía a participar de manera presencial.

Y si habéis tenido la oportunidad de acudir a una de esas mesas, seguro que el 90% se habla de las carencias. ¿Os imagináis ese espacio abierto a un potencial de 20 millones de personas?

Es de locos pensar, tal como está la administración en estos momentos, que vaya a habilitar de forma habitual un espacio de voz para tantas personas y de manera pública y universalmente accesible.

En definitiva, considero que los proyectos 2.0 no tienen calado en la administración sencillamente porque existen otras prioridades (mejora de los procedimientos) que son imprescindibles y que inciden directamente en la satisfacción de la ciudadanía. El primer paso es superar la web 1.0, el segundo modernizarse (1.5) y el tercero llegar a la 2.0. A medida que las administraciones se modernicen, los proyectos 2.0 surgirán como setas en otoño. De momento, algunas luchan simplemente por superar la primera versión.

@javiferrer

¿Qué portátil comprar por 500 €?

Muchas personas me preguntan, casi semanalmente, qué portátil pueden comprar por 500 €. En muchos de los casos, la utilización que se va a realizar del mismo está orientada a un uso académico o semiprofesional, donde se valora la comodidad a la hora de transportar el equipo (no es lo mismo portátil que portable) y un rendimiento aceptable. En ningún caso, desean el equipo para jugar o realizar sofisticados diseños.

Entre las marcas punteras de la actualidad, se puede afirmar que los equipos que rondan el precio de los 400 a 600 euros tienen prácticamente la misma calidad, puesto que internamente los componentes como la memoria, disco duro, chipset y procesador suelen ser de los mismos fabricantes, y la diferencia entre uno y otro viene dada por la calidad de los acabados y la definición de la pantalla.


Las diferencias más importantes vienen dada por el peso, tamaño y diseño del conjunto. De esta forma, para liaros (;)) más, he escogido dos o tres equipos por cada una de las tres categorías que he hecho:

• Netbooks: portátiles muy ligeros y con una configuración muy afinada. Ideales para llevarlos encima y ejecutar pequeñas aplicaciones. No son aptos para trabajar intensamente con ellos o con grandes programas, aunque conectados a un monitor y teclado convencional en casa permiten hacer un uso del mismo durante varias horas seguidas. Lo ideal es que vayáis a Carrefour o Mediamarkt e intentéis trabajar unos minutos con alguno que esté en la exposición. La adaptación a su pequeño teclado es fundamental.



• Ligeros: tienen un tamaño mayor que los anteriores y una configuración básica. Destinados a la pequeña empresa. Hay pocos modelos en este segmento, ya que no están dirigidos al público general.


• Tradicionales: los portátiles de toda la vida. Pantalla de 15,4", pesados y potentes.

Que conste que no he probado ninguno de ellos, salvo el MSI Wind de @KorXo. Las recomendaciones que os doy están basadas en la idoneidad de la combinación de los componentes y la experiencia que he tenido con portátiles de la misma marca.

En todo caso, he intentado que el precio nunca supere los 550 €



Netbooks
En esta categoría he escogido dos modelos, el Samsung N120 y el MSI Wind U100. Ambos cuentan con capacidad de disco suficiente, conectividad wifi, bluettoh y sonido. Ojo, ninguno de los dos cuenta con unidad DVD.

• Samsung N120: mi favorito. Es un portátil muy ligero, con un diseño elegante y una antonomía de más de 5 horas de duración. El teclado es como el de un portátil ligero, lo cual facilita su uso. La pantalla es de 10,1", suficientes para utilizar una base de datos, messenger o navegar por internet. Peso: 1,28kg 1 GB de RAM ampliable a 2GB. Su precio es de 393,90€
  
  



• MSI Wind: Ha sido uno de los primero netbooks con los que se podía trabajar siendo productivo. Tiene prácticamente la misma configuración que el N120, aunque la versión de bluetooth es antigua, el sonido un poco peor que el N120 y el teclado más pequeño. Su precio es de 321 € en Appinformatica.com Creo que no merece la pena escatimar 70 euros en comprar el Wind teniendo el Samsung N120. Es posible que en Carrefour haya un portátil llamado Medion Akoya que es exactamente igual al MSI Wind.

Ligeros
El segmento más complicado a la hora de encontrar un portátil que encaje dentro del presupuesto. Aquí tenemos la gama Vostro de DELL y el HP 2230s. Dentro de los Vostro, hay dos configuraciones de pantallas: una de 12" y otra de 13". He escogido la de 13" por asemejarlo con el HP 2230s, ya que éste lo he descartado por su elevado precio.

• Dell Vostro 1320: una opción realmente buena. Tiene un procesador potente, buenos acabados y la garantía de un fabricante como Dell. El peso es de 1,80kg. Su precio ronda los 544 € con una configuración de 2 GB de memoria RAM y una batería de 6 celdas de larga duración. El problema: sólo se distribuye a través de la página dell.es, por lo que el plazo de entrega ronda los 15 días.



• Dell Vostro 1220: tiene un procesador inferior al modelo anterior y una pantalla de 12". Pesa 1,5fg y cuesta unos 60-70 euros menos.

Tradicionales
Dentro de esta categoría hay modelos para dar y regalar. Dejando a un lado el Acer Extensa 5230 del MediaMarkt, que es una opción más que aceptable dado el precio que tiene, os indico tres modelos que son interesantes.

• Dell Inspiron 1545: hay una oferta en carrefouronline bastante interesante. No pesa demasiado, tiene unos acabados fantásticos y con la calidad de Dell. 499 €



• Samsung R522: configuració mejor que la del Acer (mejor procesador, más memoria y pantalla fantástica), y sin duda mejores acabados y diseño. Cuesta 479 € en appinformatica.com



• Acer Travelmate 5720: procesador un pelín menos potente (os aseguro que casi no notarías la diferencia) y la configuración prácticamente que el modelo anterior, y a un precio muy bueno: 408 € en precios10.com

Espero no haberos liado más con todo este tocho. La apuesta más conservadora y económica, sería el Acer Travelmate 5720. La más arriesgada, pero a la vez más práctica, la conforma el Samsung N120. Y el Vostro, pues bueno, una apuesta segura, aunque habrá que esperar un poco al tener que comprarlo directamente a Dell :)


Un abracito y deseo que os sirva de ayuda. Más tonterías como esta, la podéis leer en mi twitter http://www.twitter.com/javiferrer

La prensa y sus titulares de verano.

No estoy descubriendo la polvora si digo que el fin último de un periódico online es generar contenidos que atraigan visitantes a su web. Y mientras más "impactante" (notese las comillas) sea el titular, mayor será la probabilidad de que hagamos click. Hoy en un repaso rapido a la prensa nos encontramos en portada de elmundo.es:

"Embarcó sano hacia el Báltico y lo bajaron cadáver por la gripe A".

Fuente: elmundo.es

¿Estamos leyendo el periodico español de mayor difusión en internet ó un recorte de la prensa seria de El jueves? Pero es que la portada de hoy por la mañana no tenía desperdicio:

"Jackson agonizaba mientras su médico hablaba por teléfono"
Conspiranoia sobre un muerto famoso

"Una red de 600 médicos vigila la evolución de la gripe A en España"
La peligrosa plaga del sxxi siendo investigada

"Hallan un compuesto capaz de acabar con las células madre cancerígenas"
La cura del cancer va a llegarrr!

Con este tipo de noticias/titulares en los medios generalistas, empiezo a plantearme eliminarnos como fuente de información. Al final, solo nos va a quedar twitter como fuente de información !

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Twitter como dinamizador de las relaciones personales

Hoy he aprendido… que twitter es más que un sistema de microblogging o una red social. Twitter se está convirtiendo, poco a poco, en un elemento que me permite disfrutar más del encuentro con mis amigos con los que comparto profesión.

Traslada a la red nuestras conversaciones diarias, tanto aquellas que no son nada transcendentales, como aquellas otras que resultan muy interesantes para nuestra vida profesional.

¿Qué queda, entonces, para cuando nos vemos en persona? Pues simplemente nuestra vida personal. Acudimos al encuentro descargados de la necesidad de compartir lo que hemos descubierto y, en el caso de que se haya de discutir sobre un tema, se acude bien documentado, lo que enriquece la conversación y facilita que el debate no se prolongue innecesariamente.

Al final, superado el gap de la vida profesional respecto a la personal, nos dedicamos el tiempo a nosotros mismos, a saber del otro y, en definitiva, a desconectar en buena compañía.

Además, existen personas que no conozco de absolutamente nada, con la que comparto sólo un interés común, y que poco a poco se han convertido en parte de mi rutina diaria: aprender y compartir. Gente de mi sector con la que vivo en el acto generoso de compartir, y no en el acto hostil de competir.

Si tienes cuenta en twitter, puedes ver mi timeline en http://www.twitter.com/javiferrer

Si no la tienes, puedes seguir leyendo.


¿Qué es Twitter?
Twitter es un sistema que te permite lanzar una botella con un mensaje a Internet. A quién le interese tus intereses y sepa de ti, la recogerá.

Eso ya lo hace Tuenti o Facebook
Sí. La diferencia radica en que en Twitter tienes 140 caracteres por mensaje, con lo cuál, las personas se dedican a enviar mensajes directos y con contenido interesante. Si compartes intereses, es posible que te interesen, ¿verdad?

¿Y las fotos?
¿Las fotos? ¿Realmente es interesante tener un álbum de 567 fotos? En Twitter lo importante es el mensaje. No nos interesa las fotos de tu viaje a Constantinopla. Para esto, sigue utilizando Facebook o Tuenti.
¿Cómo funciona?
Cada persona tiene una lista de seguidores y de gente seguida:

• Seguidor: los mensajes que publiques en twitter le llegarán a tu seguidor.
• Gente seguida: los mensajes que ellos publiquen te llegarán a ti.

¿Pero qué me va a aportar?
Gracias a los tweets (mensajes), retweets (reenvío de mensajes de otra persona, comienzan con RT antes del mensaje), hashtags (etiquetas para clasificar contenido, comienzan con una #) y a la gente seguida (las personas en twitter se identifican con una @ antes de su nombre), podrás obtener infinidad de páginas de interés, artículos de opinión, música, vídeos, cursos, seminarios y, sin duda, estar al día sobre temas de actualidad.

De hecho, es interesante como El País publicó en su portada todos los tweets que contenían el hashtag #honduras en su portada, cuando tuvo ocasión la crisis de dicho país.

Entre los más de 18.000.000 de usuarios de twitter, seguro que hay cientos de personas que te pueden aportar muchísimo. Y tú a ellos, sin duda.

Regístrate en http://www.twitter.com Si conoces a alguien que lo use, síguelo. Si no, busca en http://www.twibes.com gente con los mismos intereses que tú. Da igual que no lo conozcas personalmente, a ellos y a ti sólo les interesa lo que vais a compartir. Y, por supuesto, cuéntanos qué estás haciendo.

Prohibido vender alcohol a partir de las 22.

Hace unos dias, me invitaron a una cena a celebrar en 30 minutos. Como buen invitado, me dirijí raudo con mi novia al Opencor a comprar postre y bebida, dos elementos que nunca sobran en una comida. Al pasar por la caja registradora "lo siento, son más de las 10, no puedo vender alcohol". Hora 22.08.

Todo esto viene a cuento de la ley 7/2006 de Andalucia más conocida como Ley Antibotellon que restringió el consumo de bebidas alcoholicas y su venta al público a partir de las 22 h entre otras cosas. Curiosamente, esta ley se aprobo unos meses antes que las elecciones municipales de 2007.

¿Que se ha conseguido con esta ley?

• Quien tranquilamente quiere comprar alcohol para consumirlo en su casa o donde sea lo tiene prohibido.
• Quien se quiere tomar su copa tranquilamente en el fresquito de la calle lo tiene prohibido
• Quien quiere hacer botellon por la noche lo comprará tranquilamente antes de las 22.00 h de una manera premeditada y más barato (no se pueden sacar bebidas alcoholicas al exterior)

Este ley es la prueba de lo nefasto que resulta legislar de cara a unas elecciones en vez de a unos intereses generales. En este caso, se intentó actuar sobre los sintomas del problema en vez de las causas, un claro error.

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Pizza Hut desaparece. Llega Domino's pizza.

Grupo Zena, conglomerado empresarial dedicado a la hosteleria, va a convertir todos sus "Pizza Hut" de España en "Domino's Pizza", su rival en USA.



¿Te gusta/gustaba Pizza Hut?

A mi me da la sensación que Pizza Hut nunca ha llegado a cuajar en España, o al menos por el sur de España. La única vez que he ido a uno en Sevilla (Ronda Capuchinos) estaba completamente vacio, las mesas sucias e incluso no podían ponernos la Procciuto porque "el Jamon York estaba congelado y para hacer una pizza...". Algo patético, no he vuelto a ir a un Pizza Hut desde entonces.

¿Va a quedar algún Pizza Hut?

Gran putada varapalo para el resto de franquiciados, ya que con la marcha del Grupo Zena se va el 75% de los establecimientos, con su proporcional bajada de ingresos y presupuesto de marketing. De momento parece que "solo" se van a ver afectados los 100 locales del grupo. Según esta noticia de expansion, van a quedar aún unos 30"Pizza Hut" en España. En sevilla capital por ejemplo, Segun la web de Pizza hut no se mantienen ninguno de los 3 locales que había (se han transformado a Domino's).

¿Puede hacer frente Domino's Pizza al todopoderoso Telepizza?

Pues sinceramente lo veo complicado. Telepizza es la unica gran franquicia de Pizza en España con una marca potente. Aunque lo cierto que la calidad de sus pizzas baja a marchas forzadas. En Sevilla capital personamente prefiero Sloppy Joe's o pizzerias locales como El jueves. Solo compraría en Domino's si no hay otro sitio cerca o si son baratos.

¿Está Domino's Pizza haciendo una buena campaña de Marketing?

En mi opinión, la campaña no es buena ni mala, es inexistente. Yo conozco la noticia por los canales económicos. Aún no he visto ni un solo anuncio en los medios tradicionales y/o onlines. Cero patatero. Bueno sí, tengo una referencia de ellos en Yotube en Usa.

Para colmo, su presencia online es patética. Para empezar me he llevado un rato dando vueltas para encontrar su web en España(no es tan inmediato). Si entrais en la página, esta todo hecha en flash, con una promoción anticuada en portada, con poco acceso al contenido, etc. Muy al estilo de mediamrkt. A mi me entran ganas de cerrarla nada más entrar. Y para colmo no tengo huevos de encontrar los precios.

En resumen

La coyuntura económica es buena para este tipo de negocio (no hay más que ver los excelentes resultados de Mcdonalds), pero están "presentandose en sociedad" muy mal y ya hay gran competencia que hay en el sector. Responsables web de Domino's Pizza en España, pongan los puñeteros precios en la página web bien a la vista. En España somos muy peseteros, y si pido comida domicilio la voy a pedir al sitio más barato, porque si quiero comer en un sitio concreto me desplazo a ese sitio.

En fin, para poder dar un juicio crítico má justo tendré que ir a comer un dia a un Domino's Pizza. ¿Alguien me invita? :).

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